Two-sided Mar­kets

Cross-Selling ist ein innovatives Geschäftsmodell, bei dem Kunden, die bereits ein Produkt oder eine Dienstleistung erworben haben, zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen angeboten werden. Die zusätzlichen Produkte oder Dienstleistungen beziehen sich normalerweise auf den Erstkauf und zielen darauf ab, das Gesamterlebnis des Kunden mit dem Unternehmen zu verbessern.

„Pay-per-Use“ ist ein Geschäftsmodell, bei dem Kunden für ein Produkt oder eine Dienstleistung auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung bezahlen, anstatt einen festen Preis im Voraus zu zahlen. Dieses Modell wird häufig für Dinge wie Versorgungsunternehmen (bei denen Kunden für die Menge an Strom, Gas oder Wasser bezahlen, die sie verbrauchen) oder für Cloud-Computing-Dienste (bei denen Kunden für die Menge an Serverzeit oder Speicherplatz bezahlen, die sie verwenden) verwendet.