„Lock in“ ist ein innovatives Geschäftsmodell, bei dem ein Unternehmen ein proprietäres System oder eine Technologie entwickelt, die es für Kunden schwierig oder teuer macht, zu den Produkten oder Dienstleistungen eines Wettbewerbers zu wechseln. Diese Strategie zielt darauf ab, Kundenbindung zu schaffen und Marktanteile zu schützen.