Mass Cus­to­miza­ti­on

Ein Bei­spiel für ein Unter­neh­men, das Mass Cus­to­miza­ti­on erfolg­reich ein­setzt, ist Nike. Mit der NikeID-Platt­form kön­nen Kun­den ihre eige­nen Schu­he ent­wer­fen und anpas­sen, indem sie Far­ben und Mate­ria­li­en aus­wäh­len. Nike kann dann die Schu­he ent­spre­chend den Spe­zi­fi­ka­tio­nen des Kun­den her­stel­len und lie­fern. Dies ermög­licht es Nike, höhe­re Prei­se für maß­ge­schnei­der­te Schu­he zu ver­lan­gen und Kun­den mit einem per­so­na­li­sier­ten Pro­dukt zu binden.

Mass Cus­to­miza­ti­on ist ein inno­va­ti­ves Geschäfts­mo­dell, das es Unter­neh­men ermög­licht, maß­ge­schnei­der­te Pro­duk­te oder Dienst­leis­tun­gen in gro­ßem Maß­stab zu lie­fern. Es basiert auf der Idee, dass Kun­den indi­vi­du­el­le Bedürf­nis­se und Prä­fe­ren­zen haben und dass Unter­neh­men die­se Bedürf­nis­se durch die Bereit­stel­lung von indi­vi­du­el­len Pro­duk­ten und Dienst­leis­tun­gen erfül­len können.

Tra­di­tio­nell wur­de Mas­sen­pro­duk­ti­on ver­wen­det, um Pro­duk­te in gro­ßen Men­gen her­zu­stel­len und dadurch die Kos­ten zu sen­ken. Mass Cus­to­miza­ti­on geht einen Schritt wei­ter und nutzt moder­ne Tech­no­lo­gien wie 3D-Druck, um maß­ge­schnei­der­te Pro­duk­te in gro­ßem Maß­stab her­zu­stel­len. Dies ermög­licht es Unter­neh­men, Pro­duk­te zu einem höhe­ren Preis zu ver­kau­fen und Kun­den zu bin­den, die bereit sind, für maß­ge­schnei­der­te Pro­duk­te zu zahlen.

Mass Cus­to­miza­ti­on bie­tet Unter­neh­men auch die Mög­lich­keit, wert­vol­le Kun­den­in­for­ma­tio­nen zu sam­meln, da sie Daten dar­über sam­meln kön­nen, wel­che Funk­tio­nen und Optio­nen Kun­den bevor­zu­gen. Die­se Infor­ma­tio­nen kön­nen dann ver­wen­det wer­den, um zukünf­ti­ge Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen zu ent­wi­ckeln und zu verbessern.

Ins­ge­samt bie­tet Mass Cus­to­miza­ti­on eine Mög­lich­keit für Unter­neh­men, sich von der Kon­kur­renz abzu­he­ben und Kun­den durch per­so­na­li­sier­te Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen zu binden.

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